过量使用烫发水变秃子

    本报讯　通讯员谢长彪、王仕挺报道　江西籍打工妹符女士没有想到，到美发店烫发却毁掉了自己一头美丽的秀发。日前，奉化工商分局为符女士维权撑腰，终于查明毁发“凶手”，是因过量使用烫发药水，并接触到头皮所致。经过调解，符女士获得了800元赔偿。

    几天前，符女士来到一家美发店，准备采用离子烫将乌黑弯曲的头发拉直。美发店老板林某热情地接待了符女士。当林某将发型胶水喷洒在符女士头上时，符女士顿时感到头顶一阵剧烈疼痛。林某称，有点疼痛没有关系，烫出的头发效果更好。符女士只得咬牙忍痛。第二天，同寝室的工友发现符女士头顶大面积脱发。符女士急忙跑到镜子前察看，看到自己突然变成了秃头模样，伤心地大哭起来。

    奉化工商分局接到投诉后，工商干部立即赶到现场调查，并将符女士送往当地医院治疗。奉化工商干部随即展开调查，查找脱发真正的原因，以便为消费者维权索赔。据当地资深的理发师陈炳红介绍，造成消费者脱发的直接原因，是美发店没有严格按照规范操作，在使用冷冻烫发药水时，剂量过大且药水与头皮直接接触，造成发根碳化而脱落。美发店老板林也承认使用烫发药水剂量过大，表示愿意接受调解。

    经医生治疗和诊断，这种脱发不会对患者的头发造成永久性伤害，头发还会自然生长。

    经奉化工商分局调解，美发店老板全额退还消费者100元烫发费，并一次性赔偿消费者医药费、头发后续护理保养费、差旅费等共计800元。