染发后,头皮发炎还脱发
导 读:2006/10/27 N本报记者 华健 通讯员 吴志强 文/图 本报讯 一盒成本5毛钱的染发剂卖到10元,而且在使用后,头发脱落,头皮发炎。55岁的湖北人老何……
2006/10/27
N本报记者 华健 通讯员 吴志强 文/图
本报讯 一盒成本5毛钱的染发剂卖到10元,而且在使用后,头发脱落,头皮发炎。55岁的湖北人老何,在石狮湖东菜市场旁的大众理发店染发后,头发是染黑了,可过几天人也进了医院。
昨日石狮工商局12315服务台经过调解,认定这家理发店用的染发剂没有产品合格证,并责令理发店赔偿老何300元。头发黑了人却病了
老何在石狮一家服装厂打工,由于头发花白,他想染黑一点,没想到烦恼却从这里开始。
他说,本月22日中午,他来到靠近湖东菜市场的大众理发店,一名男师傅说染发要15元,最后讨价还价到10元。经过30多分钟的洗、染等程序,一头白发变得乌黑。
但是刚到第二天麻烦就来了。老何说,之前头皮还好好的,当日竟然发炎了,还流脓,而且头发不停地脱落,25日他就去华侨医院治疗。昨日下午,记者在病历诊断书上看到,老何患的是“接触性皮炎”。而他的头发是变黑了,但是稀稀落落的,头皮多处流出黄水,脸也有点发肿。
染发剂无合格证
在石狮工商局,记者见到了“大众理发店”的林女士。她对记者表示,老何确实到他们店里染过发,没想到会有这样的结果,说着就拿出了“××高级染发剂”。现场的工商人员吴先生在查看这盒染发剂后告诉记者,这盒染发剂批发价只有5角钱,而且没有标签。
林女士说:“老何说要价格在10元左右的染发剂,其他染发剂的价钱比较贵,所以就用了这一款。” 对于老何头发染后发炎并脱发,林女士说,老何在染发时头上就有伤,但他们之前没有做皮试,确实有过错。
石狮工商局12315工作人员在调查后认定,店家负全部责任,责令理发店理赔给顾客老何300元。
工商局吴先生说,店家主要有三方面的责任:首先,染发没有按照规定先进行皮试;其次,没有告知所用染发剂的名称,应该让消费者有所用产品的知情权;最后,发生消费纠纷后店家没有提供产品的合格证。(来源:海都资讯网)
